Chính Sách Bảo Mật
vs58

vs58 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, dữ liệu cookies và phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ, phản hồi khảo sát, đề xuất của người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.

Thông tin cá nhân của bạn được vs58 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy định KYC (Know Your Customer).
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và các thanh toán liên quan.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi người dùng (ở dạng dữ liệu ẩn danh tổng hợp).
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

vs58 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

vs58 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, MB Bank, MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác được ủy quyền xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống — đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với vs58.
• Yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.

Mọi đối tác được cấp quyền truy cập dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với vs58.

vs58 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều bcrypt — không ai tại vs58 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: vs58 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính.

vs58 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam, ví dụ như các máy chủ đặt tại Singapore, Hồng Kông hoặc các quốc gia châu Á khác.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, đảm bảo mức độ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ vs58, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này.